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Seguro de bilheteira Portinsurance

O SEGURO SERÁ APRESENTADO A TODOS OS CLIENTES QUE ADQUIRAM UM BILHETE PARA UM EVENTO OU ESPETÁCULO ATRAVÉS DA PLATAFORMA PORTINSURANCE
REEMBOLSO DO VALOR FACIAL DO BILHETE ATÉ AO LIMITE DE 60,00€, NAS SITUAÇÕES EM QUE O CLIENTE FICA IMPEDIDO DE ASSISTIR AO EVENTO OU ESPETÁCULO POR QUALQUER UMA DAS SITUAÇÕES PREVISTAS NA APÓLICE.

VALOR DE EXTRA SEGURO: 2.50€ (este extra deverá ser subscrito no momento de inscrição)


GARANTIAS
Linha de Apoio 24h.
Acidente ocorrido com o meio de transporte em que o Segurado viajava no trajeto para o local do evento ou espetáculo;
Acidente ocorrido, doença diagnosticada ou hospitalização verificada nos quinze dias que precedem o dia da realização do evento ou espetáculo, que afete o Segurado, o seu cônjuge, ascendentes ou descendentes menores;
Roubo, sua tentativa ou qualquer ato violento praticado sobre o Segurado ou seus acompanhantes durante o trajeto para o local do evento ou espetáculo que impeça o Segurado de comparecer ao evento ou espetáculo;
Morte do titular, do cônjuge, ou dos respetivos descendentes ou ascendentes, desde que ocorrida nos quinze dias que precedem o dia da realização do evento ou espetáculo;
Perturbação da ordem pública, greves e execução de lei marcial que impeça o Segurado de comparecer ao evento ou espetáculo;
Impossibilidade do Segurado aceder ao local do evento ou espetáculo, causada por inundações, incêndio, explosão ou por ordem de autoridade legalmente constituída;
Cancelamento de voo ou atraso de avião que impeça o Segurado de comparecer ao evento ou espetáculo.


PROCEDIMENTO EM CASO DE SINISTRO
Prazo de comunicação de ocorrência:
1. Para a garantia de Roubo do Bilhete Seguro, o Segurado deve comunicar a sua ocorrência no prazo de 5 dias úteis desde a sua ocorrência;
2. Para todas as outras garantias, o Segurado deve comunicar o Sinistro no prazo máximo de 10 dias a contar da data da realização do evento ou espetáculo.
A participação pode ser efetuada por: telefone, por e-mail ou por plataforma de participação online.


DOCUMENTOS NECESSÁRIOS À ABERTURA DO SINISTRO
Participação do Sinistro devidamente preenchida e assinada;
O Bilhete Seguro (exceto em caso de Roubo deste);
Recibo comprovativo de compra do Bilhete Seguro;
Comprovativo da ocorrência que deu origem à não comparência do Segurado no evento ou espetáculo.


REEMBOLSO – PROCEDIMENTOS
O reembolso ao Segurado será efetuado no prazo máximo de 15 dias úteis a contar da data de toda a documentação e comprovativa da ocorrência do informação sinistro e necessária para proceder à indemnização do mesmo, e confirmada a ocorrência do sinistro, suas causas e consequências.
Fica garantido, de acordo com os termos e condições previstos da apólice, o valor facial do Bilhete Seguro, até ao valor máximo de 60,00€.
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CONTACTOS

geral@granfondosragraca.com
925 470 342
919 882 683
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